Отдел шин и дисков

+7 (83361) 9-20-30

Отдел автозапчастей

+7 (83361) 2-20-60

Гарантия

1. На весь товар, приобретаемый Покупателем в интернет-магазине “АВТО PULSE”, распространяются гарантийные обязательства завода-изготовителя, при условии соблюдения Покупателем инструкции по эксплуатации.

2. При получении у нашего экспедитора или в транспортной компании шин и/или дисков Покупателю необходимо проверить товар на наличие видимых дефектов до подписания товарного чека. В случае обнаружения брака по внешнему виду, бракованный товар подлежит обмену или возврату. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые могут появиться позднее, не принимаются.

3. В случае возврата или обмена товара Покупатель должен иметь при себе товарный чек, подтверждающий факт приобретения товара в нашем магазине. Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку, соответствующую комплектацию и потребительские свойства. Покупатель должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар по телефону (83361) 9-20-30 .

4. Перед установкой шины на колесный диск Покупатель должен убедиться в том, что диск совместим с автомобилем по установочным и крепежным размерам, предварительно примерив, диск (без шины!) на переднюю и заднюю ступицы автомобиля. Также необходимо убедиться, что ничего не мешает плотному примыканию привалочных плоскостей ступицы и колеса, и при вращении диск не касается деталей подвески, тормозных механизмов и частей кузова автомобиля. Рекламации по дисбалансу автомобильных колесных дисков в случае установки на них шины не принимаются!

5. Не принимаются к возврату шины, бывшие в использование или бортированные на диски.

6. Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпачка, в зависимости от комплектации, а также бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.

7. Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:

  • неправильного хранения
  • применения неправильного размера и/или типа диска
  • применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного к эксплуатации диска
  • применения камеры (в случае, если шина бескамерная)
  • применения шины неподходящего рисунка протектора, размера или конструкции
  • неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины на диск
  • использования шины при неправильно отрегулированной или поврежденной ходовой части автомобиля
  • повреждения шины какой-либо неисправной частью транспортного средства
  • повреждения шины вследствие завышенного или заниженного давления в шине
  • повреждения в случае езды на спущенной шине
  • повреждения шины вследствие воздействия внешних обязательств непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)

8. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин или дисков, принимается магазином в качестве рекламации после признания брака заводским.

9. Товар на независимую экспертизу предоставляет Покупатель

10. Все расходы, связанные с проведением независимой экспертизы несет Покупатель. Адрес независимой экспертизы уточняйте у менеджеров магазина в зависимости от того в каком городе вы приобретали товар.

11. В случае положительного решения независимой экспертизы и признания брака заводским, все расходы по её проведению возмещает покупателю - Продавец.

12. Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей". Диски, бывшие в эксплуатации, ОБМЕНУ и ВОЗВРАТУ не подлежат. По поводу шин, бывших в эксплуатации, и имеющих дефекты, следует обращаться в экспертную организацию для получения заключения о причине выхода шины из строя. В случае признания экспертизой вины производителя, магазин меняет бракованные шины на новые, либо возвращает деньги с учетом затрат на экспертизу. На шины и диски, сертифицированные Росстандартом, действуют гарантийные обязательства завода — изготовителя. Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей».

Внимание! К обмену и возврату не принимаются шины и диски после монтажа,
бывшие в употреблении, а также, пришедшие в негодность по вине Покупателя.